Lobbyng

Negli ultimi anni si e' capito quanto l'impresa sia sempre di piu' un attore anche "sociale" che ha dei doveri nei confronti delle comunita' in cui opera: il fenomeno della cosiddetta corporate social responsibility (responsabilita' sociale d'impresa) ne e' una testimonianza. Analogamente abbiamo assistito a un'attenzione sempre piu forte dell'impresa verso i suoi azionisti (shareholder) e verso gli stakeholder, cioe' tutti quegli attori che in qualche modo entrano in relazione con l'impresa stessa.
Non e' semplice districarsi tra l'esercito di legislatori (locali, nazionali, europei), autorita' e soggetti regolatori. Ma la scrittura delle regole e influenzata anche da altri attori - sindacati, associazioni di consumatori, gruppi di pressione (gli stakeholder) che definiranno le regole del gioco di cui l'azienda dovra' essere protagonista.

Itinera e' presente sia nella tradizionali tecniche di comunicazione che nell'attivazione delle condizioni che si rifletteranno direttamente sul risultato del business, nella massima correttezza e trasparenza, per una legislazione piu' favorevole, una buona reputazione presso il consumatore, la costruzione dell'etica aziendale, una decisione vantaggiosa da parte di un'authority.